特定商取引法

販売業者名:株式会社ココえがお

ブランド名:Full-nature(フルナチュレ)

販売責任者名:宇田川康晴

取扱商品:医薬部外品

所在地:〒157-0066 東京都世田谷区成城5-20-22

電話番号:03-6823-4668(11:00〜16:00)※土日祝休み

メールアドレス:support@full-nature.com

コーポレートサイト:https://cocoegao.com/

販売価格:商品毎に掲載しています。
商品代金以外の必要料金:通常購入・・・全国送料一律600円
お支払い方法:クレジットカード、後払い決済(コンビニ・銀行振込)
※クレジット会社は(VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCB)がご利用可能です。
※お支払回数は一括払いのみとなります。

当社サーバー内、および当社内には、お客様のクレジットカード情報は、記録、保管されません。またご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する処置をとります。

尚、定期コースの2回目以降のお届けの場合、次回発送予定日から7日を過ぎて、お届け日ご変更のお申し出がなかった場合は、商品発送の確定として扱いクレジットカード会社へ決済を依頼致しますのでご了承ください。

商品の引渡し時期:
注文から通常3日以内(配達日指定の場合を除く)に発送致します。土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。

定期コースの解除について:
定期コースの解除を希望される場合には、次回商品到着予定日の10日前までに電話にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止致します。
尚、定期コースは最低3回(ヶ月分)をお受取り頂くことがお申込み条件となっておりますので、解約については3回目の商品をお受け取り頂いた以降にお願いいたします。

返品・交換:
商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、お電話でお問合せ後1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。

ただし、下記の場合は対応できません。
・開封後の商品や、一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズ
・破損が生じた商品
・返品・交換の受付期間が過ぎた商品
・商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合