①基本方針
株式会社 ココえがお（以下「弊社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
② 個人情報の管理
弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
③ 個人情報の取り扱い
本プライバシーポリシーにおいて『個人情報』とは、弊社のWebサイトにおいて皆様からご提供いただく氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を識別できる情報あるいは、皆様各個人に固有の情報を意味します。
④ 個人情報の利用目的
弊社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
・商品の販売、商品の配送等の販売サービス業務のため
・商品情報、各種イベント・サービス向上などの為のアンケートご依頼のため
・お客様から寄せられたお問い合わせに対応する場合
・お客様へのご返金、その他業務上必要な範囲でのご連絡等のため
・サービスの向上、改善を行うためにお客様より寄せられたご意見やアンケート結果を掲載する場合
・上記利用目的に付随する利用目的のため
ここに定めのない目的でお客様の個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示して行います。
⑤ 個人情報の第三者提供について
弊社は以下の場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供することはいたしません。
・お客様に同意をいただいた場合
・法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
・統計的なデータとして、皆様個人を識別できない状態に加工した場合（例：ウェブサイトの年齢別利用状況を公表する場合など）
・個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、皆様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意をいただくのが困難な場合
⑥ 個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
⑦ ご本人の照会
ご提供いただいた個人情報の内容に関して、照会・訂正・削除などを希望される場合は、管理元にご請求ください。ご請求いただいた方が皆様ご本人であることを確認した後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除などいたします。
⑧ 法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
⑨ お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社ココえがお
support@full-nature.com